PRAKTISKE OPLYSNINGER / HANDELSBETINGELSER
VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER
Netfysioterapeuten
CVR: 38154877
V/Sara Stubgaard-Schmidt
A C Hansens Alle 9
5500 Middelfart
T: 27 28 36 85
E: sara@netfysioterapeuten.dk
W: www.netfysioterapeuten.dk
RÅDGIVNING
Netfysioterapeuten vejleder og rådgiver om sundhed, arbejdsmiljø, træning og skadesforebyggelse. Vi yder ikke behandling. Online rådgivning er vejledende og kan ikke sidestilles med behandling. Hvis du har en akut skade eller sygdom, skal du kontakte din egen læge eller skadestue. Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du har forstået det råd du har fået, skal du kontakte Netfysioterapeuten igen.
Online rådgivning er for betalende deltagere på Netfysioterapeutens hold og adgangen til rådgivningen ophører, når holdet slutter.
Når du skriver til Netfysioterapeutens online rådgivning, opbevarer vi din mail ind til holdet, du er tilmeldt, slutter. Herefter slettes alle mails.
Rådgivningen foregår på mailadressen spoerg@netfysioterapeuten.dk
BESTILLING / TILMELDING
Alle aftaler hos Netfysioterapeuten indgås på dansk.
Når du har tilmeldt dig et kursus, herunder onlinekursus, foredrag, uddannelse eller købt et fysisk produkt på www.netfysioterapeuten.dk, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår, hvilket produkt du har bestilt / tilmeldt dig. Netfysioterapeuten tager kontakt til dig såfremt ordren ikke kan ekspederes (udsolgte varer m.v.).
PRISER
Alle priser på www.netfysioterapeuten.dk er i Danske kroner. 1- og 2-dags kurser, onlinekurser samt fysiske varer er inkluderet den danske moms (25%). Foredrag og uddannelser er momsfri.
RABATTER
Netfysioterapeutens produkter, kurser, uddannelser m.v. er indimellem omfattet af forskellige rabatter. De forskellige rabatter kan på intet tidspunkt kombineres, byttes til kontanter eller gemmes til senere brug udenfor den angivne tidsperiode.
LEVERING
Alle fysiske varer leveres med PostNord til den adresse, der angives som leveringsadresse i webshoppens bestillingsmodul.
FRAGT
Ved bestilling af en eller flere varer, der skal sendes, afkræves et fragtgebyr, som følger PostNords gældende priser.
OPSIGELSE/AFMELDING/OMBYTNING AF VARER
Kurser (herunder onlinekurser)
Køb af kurser (herunder online kurser) er bindende, dog henvises til pkt.”Fortrydelsesret”.
Har du bestilt et kursus uden fast startdato, skal deltage på dine kurser senest to år fra købsdato. Ønsker du at melde afbud til et specifikt kursus, du har tilmeldt dig, skal de ske senest en uge før afholdelse til sara@netfysioterapeuten.dk.
Foredrag
Køb af foredrag er bindende, dog henvises til pkt.”Fortrydelsesret”.
Uddannelser
Køb af uddannelser er bindende, dog henvises til pkt.”Fortrydelsesret”.
Fysiske varer
Defekte varer ombyttes uden beregning. Returporto skal køber selv betale.
FORTRYDELSESRET
I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret ved e-handel. Dvs. du har 14 dage til at meddele Netfysioterapeuten, at du fortryder købet. Det gælder både når du køber varer, og når du køber ydelser, som f.eks. et abonnement. Den dag du modtager varen eller foretager en tilmelding/bestilling, tæller ikke med i de 14 dage. Herefter har du 14 dage til at sende varen retur.
I henhold til den nye lovgivning kan forbrugeren fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.
Kurser (herunder onlinekurser)
Ved køb af kurser (herunder online kurser) er der 14 dages fortrydelsesret fra dagen efter købsdagen/bestillingsdagen. Brugeren kan ikke påberåbe sig fortrydelsesret efter kurset er påbegyndt. Kurser uden startdato skal du deltage på indenfor to år. Ellers regnes kurset for afholdt.
Foredrag
Ved køb af foredrag er der 14 dages fortrydelsesret fra dagen efter købsdagen/bestillingsdagen. Der gives dog ikke penge retur for billetter til allerede afholdte foredrag.
Uddannelser
Ved køb af uddannelser er der 14 dages fortrydelsesret fra dagen efter købsdagen/bestillingsdagen.
Fysiske varer
Ved køb af fysiske varer, er der 14 dages fortrydelsesret. Dvs. du har 14 dage til at meddele Netfysioterapeuten, at du fortryder købet og herefter har du 14 dage til at sende varen retur.
Netfysioterapeuten tilbagebetaler hele det beløb, som du har betalt for din fysiske vare, inklusiv vores forsendelsesomkostninger. Du skal blot selv betale egne forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen.
Ifølge lovgivningen kan du fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.
REKLAMATION
I henhold til købeloven, har du 2 års reklamationsret ved køb af fysiske varer. Defekte varer ombyttes uden beregning. Returporto skal køber selv betale. Der skal reklameres i rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen.
OPHAVSRET
Netfysioterapeuten har ophavsret til alt materiale på www.netfysioterapeuten.dk. Videregivelse eller kopiering af materialet uden skriftlig tilladelse fra Netfysioterapeuten er derfor ulovlig og vil medføre retsforfølgning med krav om erstatning. Ønsker forbrugeren at videregive eller kopiere dele af materialet, skal forbrugeren rette henvendelse til Netfysioterapeuten, som herefter tager stilling til, hvorvidt der kan gives tilladelse til videregivelse eller kopiering.
HÅNDTERING AF PERSONDATA
De personlige oplysninger du afgiver til Netfysioterapeuten i forbindelse med et køb videregives ikke til tredjepart og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Alle oplysninger, som du har afgivet, opbevares forsvarligt i elektronisk format.
Som registreret bruger hos Netfysioterapeuten har du jf. persondataloven ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
På www.netfysioterapeuten.dk bruger vi cookies til webanalyse, der kan hjælpe os til at forbedre hjemmesiden, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. En cookie er et lille stykke information, som en hjemmeside kan lagre på forbrugerens webbrowser og senere genfinde. Information indsamlet som cookies indeholder dato og tidspunkt for forbrugerens besøg samt forbrugerens registreringsoplysninger, navigations- og købsaktivitet. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. De fleste browsere indeholder en vejledning i dette.
KONTAKT
Ved deltagelse af arrangementer, events, kurser og uddannelser giver du Netfysioterapeuten tilladelse til at kontakte dig, såfremt det er relevant for din deltagelse.
FORBEHOLD / ANSVARSFRASKRIVELSE
Netfysioterapeuten tager forbehold for tryk-/tastefejl, eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer, kurser (herunder onlinekurser) og foredrag.
Netfysioterapeuten forbeholder sig retten til at aflyse kurser, events mv. ved for få tilmeldte, sygdom og andre pludseligt opståede og uforudsete hændelser. Ligeledes Netfysioterapeuten sig retten til at ændre lokation for afholdelse af udannelse, kurser, events mv.
DATABEHANDLING
Jeg er indforstået med, at Netfysioterapeuten får adgang til mine indtastede data ved tilmelding. Data opbevares kun i forbindelse med tilmelding og slettes, når oplysningerne ikke længere er relevante.